En vibé prestamos especial atención al embalaje de cada pedido.
Todos los productos son empaquetados de forma adecuada y específica según su tipo, utilizando materiales de protección que permiten reducir al mínimo el riesgo de golpes o roturas durante el traslado.
Gracias a este proceso, el riesgo de daño es prácticamente nulo.
Aun así, en el remoto caso de que algún producto llegue roto, te ofrecemos la siguiente garantía:
El inconveniente deberá ser notificado dentro de las 72 horas posteriores a la recepción del pedido, enviando fotos claras del producto dañado y de su embalaje.
Una vez verificada la situación, se realizará el reembolso del importe correspondiente únicamente al producto que haya llegado roto, utilizando el mismo medio de pago.
No se realizan reembolsos por daños ocasionados por mal uso del producto ni por situaciones posteriores a la entrega.
Nuestro objetivo es que recibas tus productos en perfectas condiciones y con la tranquilidad de comprar con confianza.
